Mer än bara en adressbok
I centrum för HighLevel står CRM (Customer Relationship Management). Varje e-post som skickas, formulär som fylls i eller möte som bokas skapar eller uppdaterar en kontaktpost här.
Förstå taggar
Taggar är det viktigaste organisationsverktyget. Du har inte "listor" som i MailChimp, utan en stor
lista med personer med olika taggar.
Exempel: "Lead", "Kund", "Bokad samtal", "VIP".
Smarta listor
Smarta listor är sparade filter. De är dynamiska. Om du skapar en smart lista för "Tag är VIP" OCH "Senaste mötet var för > 30 dagar sedan" uppdateras listan automatiskt varje dag med personer som uppfyller dessa kriterier. Detta är ett kraftfullt verktyg för reaktiveringskampanjer.
Massåtgärder
Från kontaktsidan kan du välja flera personer och utföra "massåtgärder":
- Skicka SMS/e-post:Sänd ett meddelande direkt eller i "Drip Mode" (t.ex. 100 per timme).
- Lägg till i arbetsflödet:Skicka människor till en automatiseringssekvens.
- Förändring av rörledning:Flytta personer till en annan försäljningsfas.
Proffstips
Använd alltid "Drip Mode" för stora SMS-utskick för att undvika att bli flaggad av operatörer som spam.
Kunskapskontroll
Vilken funktion gör det möjligt att uppdatera listor automatiskt utifrån vissa kriterier?
