O poder do SMS
O marketing por SMS é incrivelmente poderoso, mas com grande poder vem grande responsabilidade (e regulamentação).
A2P 10DLC
Nos EUA, já não basta enviar mensagens de texto. É necessário registar-se noA2P 10DLC
(Código longo de 10 dígitos de aplicação para pessoa).
Isso envolve o registo da sua marca (EIN comercial) e da sua campanha (caso de uso) no The Campaign Registry. A HighLevel integrou esse assistente diretamente nas configurações.
Melhores práticas
- Obtenha sempre o consentimento:Nunca compre listas. Envie mensagens apenas para pessoas que optaram por receber as suas mensagens.
- Identifique-se:«Olá, John, aqui é a Sarah, da Acme Corp...»
- Ofereça valor:Não envie spam com links «Compre agora».
- Incluir opção de exclusão:«Responda STOP para cancelar a subscrição» (o sistema trata disso automaticamente).
Aviso
A não inscrição no A2P 10DLC resultará no bloqueio de todas as suas mensagens por operadoras como a AT&T e a Verizon.
Verificação de Conhecimento
O que ajuda a evitar que as suas SMS sejam marcadas como spam?