O poder do SMS
O marketing por SMS é incrivelmente poderoso, mas com grande poder vem grande responsabilidade (e regulamentação).
A2P 10DLC
Nos EUA, já não basta enviar mensagens de texto. É necessário se registrar paraA2P 10DLC
(Código longo de 10 dígitos de aplicativo para pessoa).
Isso envolve registrar sua marca (EIN comercial) e sua campanha (caso de uso) no Registro de Campanhas. A HighLevel incorporou esse assistente diretamente nas configurações.
Melhores práticas
- Sempre obtenha consentimento:Nunca compre listas. Envie mensagens apenas para pessoas que optaram por receber suas mensagens.
- Identifique-se:Olá, John, aqui é a Sarah, da Acme Corp...
- Ofereça valor:Não envie spam com links “Compre agora”.
- Incluir opção de exclusão:“Responda STOP para cancelar a inscrição” (o sistema trata disso automaticamente).
Aviso
A não inscrição no A2P 10DLC resultará no bloqueio de todas as suas mensagens por operadoras como a AT&T e a Verizon.
Verificação de Conhecimento
O que ajuda a evitar que suas mensagens SMS sejam marcadas como spam?