Mais do que apenas uma agenda de endereços
No centro do HighLevel está o CRM (Customer Relationship Management). Cada e-mail enviado, formulário preenchido ou compromisso agendado cria ou atualiza um registro de contato aqui.
Entendendo as tags
As tags são a ferramenta organizacional mais importante. Você não tem “Listas” como no MailChimp; você tem uma grande lista de pessoas com diferentes tags.
Exemplos: “Lead”, “Cliente”, “Chamada agendada”, “VIP”.
Listas inteligentes
As listas inteligentes são filtros salvos. Elas são dinâmicas. Se você criar uma lista inteligente para “Tag é VIP” E “Último compromisso foi há mais de 30 dias”, a lista será atualizada automaticamente todos os dias com as pessoas que se encaixam nesse critério. Isso é muito útil para campanhas de reativação.
Ações em massa
Na visualização Contatos, você pode selecionar várias pessoas e realizar "Ações em massa":
- Enviar SMS/e-mail:Transmita uma mensagem instantaneamente ou no “Modo Gotejamento” (por exemplo, 100 por hora).
- Adicionar ao fluxo de trabalho:Inclua as pessoas em uma sequência de automação.
- Alteração no pipeline:Mova as pessoas para um estágio de vendas diferente.
Dica profissional
Sempre use o “Modo Gotejamento” para grandes envios de SMS para evitar ser sinalizado pelas operadoras como spam.
Verificação de Conhecimento
Qual recurso permite atualizar listas automaticamente com base em critérios?
