Drie modi van AI
HighLevel's "Conversation AI" (Zira) wordt getraind op basis van uw website en kennisbank. Het is niet zomaar een generieke ChatGPT-wrapper.
1. Gespreksmodus
De bot chat op een informele manier, beantwoordt veelgestelde vragen en bouwt een band op.
2. Afspraakboekingsmodus
Het belangrijkste doel van de bot is om ze in een agenda te zetten. Hij controleert je beschikbaarheid in realtime.
Gebruiker: "Zijn jullie morgen open?"
Bot: "Ja, we hebben een plek om 14.00 uur en 16.00 uur. Wat past u het beste?"
3. Ondersteuningsmodus
Ontworpen voor probleemoplossing en restitutiebeleid.
Kosten
Vanaf 2024/2025 zijn er kosten op basis van gebruik (ongeveer $ 0,02 - $ 0,05 per bericht, afhankelijk van het abonnement), maar het rendement op een automatisch geboekte afspraak weegt vaak zwaarder dan de paar cent die aan tokens wordt uitgegeven.
Kenniscontrole
Wat is de belangrijkste functie van de "Boekmodus" in Conversation AI?
