Klistrede funksjoner
Den beste måten å beholde en klient på er å gjøre dem avhengige av programvaren. Dette er ikke ondsinnet; det handler om å tilby verdi de ikke kan miste.
Verktøy med høy klebrighet
- Telefonnummeret:Hvis hovednummeret deres for bedriften er på HighLevel, kan de ikke forlate lett.
- Nettstedet:Det er et ork å migrere et nettsted. Det at de er vert for det, holder dem der.
- Rykte:Hvis de har 50 ventende forespørsler om gjennomgang, vil de ikke kansellere.
Kunnskapskontroll
Hvilken egenskap regnes som "høy klebrighet"?
E-postmaler
Engangstrakter
Bedriftens telefonnummer