Google-anmeldelsesspillet
For lokale bedrifter (rørleggere, tannleger, treningssentre) er Google-anmeldelser valuta. HighLevel automatiserer innsamlingen av disse anmeldelsene.
Den automatiserte «Ask»
Du kan sette opp en arbeidsflyt som utløses 1 time etter at en avtale er fullført.
SMS:"Hei Bob, takk for at du besøkte oss i dag! Kan du legge igjen en kort anmeldelse her?
[Link]"
Gjennomgang av gating (advarsel)
Tidligere brukte folk «Gating» (be om 1–5 stjerner; hvis 5 stjerner → send til Google; hvis 1 stjerne → send til internt skjema). Dette er teknisk sett i strid med Googles vilkår for bruk. Det er bedre å bare spørre alle, men fokusere på å spørre når kunden er mest fornøyd.
Svare på anmeldelser
Du kan svare på Google- og Facebook-anmeldelser direkte fra dashbordet. Å svare raskt hjelper SEO og viser at du bryr deg.
Kunnskapskontroll
Hva er en risikabel praksis innen omdømmestyring?