Mer enn bare en adressebok
I sentrum av HighLevel står CRM (Customer Relationship Management). Hver e-post som sendes, skjema som fylles ut eller avtale som bookes, oppretter eller oppdaterer en kontaktoppføring her.
Forståelse av tagger
Tags er det viktigste organisasjonsverktøyet. Du har ikke «lister» som i MailChimp, men én stor
liste med personer med forskjellige tags.
Eksempler: «Lead», «Kunde», «Booket samtale», «VIP».
Smarte lister
Smarte lister er lagrede filtre. De er dynamiske. Hvis du oppretter en smart liste for «Tag er VIP» OG «Siste avtale var > 30 dager siden», oppdateres listen automatisk hver dag med personer som oppfyller disse kriteriene. Dette er svært effektivt for reaktiveringskampanjer.
Massehandlinger
Fra kontakter-visningen kan du velge flere personer og utføre «massehandlinger»:
- Send SMS/e-post:Send en melding umiddelbart eller i «Drip Mode» (f.eks. 100 per time).
- Legg til i arbeidsflyt:Dytt folk inn i en automatiseringssekvens.
- Endring i rørledning:Flytt folk til et annet salgstrinn.
Proffstips
Bruk alltid «Drip Mode» for store SMS-utsendelser for å unngå å bli flagget av operatører som spam.
Kunnskapskontroll
Hvilken funksjon lar deg oppdatere lister automatisk basert på kriterier?
