De Detective Tool
Wanneer je een team van 5 personen in één account hebt, gebeuren er fouten. Een contactpersoon wordt verwijderd. Een workflow wordt uitgeschakeld. Wie heeft dat gedaan?
Hoe gebruik je het?
Ga naarInstellingen > Auditlogboeken. U kunt een chronologische tijdstempel zien van elke actie die is ondernomen door elke gebruiker.
Voorbeeld:
[15-01-2025 14:00] Gebruiker "John Doe" heeft contactpersoon "Jane Smith" verwijderd.
Dit is cruciaal voor de verantwoordingsplicht en veiligheid van het agentschap.
Kenniscontrole
Wat kunnen auditlogboeken u vertellen?
Welke gebruiker heeft een specifieke actie uitgevoerd?
Toekomstige voorspellingen van de verkoop.
Het creditcardnummer van de klant.