De machinekamer
Workflows zijn waar HighLevel echt uitblinkt. Het vervangt tools zoals ActiveCampaign of Zapier. Een workflow is een reeks geautomatiseerde acties die door een gebeurtenis worden geactiveerd.
Anatomie van een workflow
- De trigger:Wat zet de automatisering in gang?
Voorbeelden: Formulier verzonden, Verjaardag is vandaag, Link aangeklikt, Tag toegevoegd. - De acties:Wat gebeurt er nu?
Voorbeelden: E-mail verzenden, 1 dag wachten, SMS verzenden, tag toevoegen, kans creëren.
Het "Fast Five" Lite-recept
Elk nieuw account moet de "Fast Five"-automatisering geïmplementeerd hebben voor lead nurture:
- Step 1:Onmiddellijke SMS-bevestiging ("Hallo [naam], bedankt voor je vraag!").
- Step 2:Onmiddellijke bevestiging per e-mail.
- Stap 3:Wacht 2 minuten.
- Stap 4:"Call Connect" (Het systeem belt U op en verbindt u vervolgens door met de lead).
- Stap 5:Als er geen antwoord is, stuur dan een voicemailbericht.
Voorwaarden en logica
U kunt complexe vertakkingspaden creëren. "Als de lead 'JA' antwoordt, stuur hem dan de boekingslink. Als hij 'NEE' antwoordt, verwijder hem dan uit de lijst. Als hij niet binnen 3 dagen antwoordt, stuur dan follow-up #2."
Kenniscontrole
Wat zet een workflow in gang?
Een trigger
Een actie
Een voorwaarde
