Tre modalità dell'IA
La "Conversation AI" (Zira) di HighLevel viene addestrata sul tuo sito web e sulla tua knowledge base. Non è solo un generico wrapper ChatGPT.
1. Modalità conversazione
Il bot chiacchiera in modo informale, risponde alle domande frequenti e instaura un rapporto di fiducia.
2. Modalità di prenotazione appuntamenti
L'obiettivo principale del bot è quello di inserirli in un calendario. Controlla la tua disponibilità in tempo reale.
Utente: "Siete aperti domani?"
Bot: "Sì, abbiamo un posto disponibile alle 14:00 e alle 16:00. Quale ti va bene?"
3. Modalità di supporto
Progettato per la risoluzione dei problemi e le politiche di rimborso.
Costo
A partire dal 2024/2025, sono previsti costi basati sull'utilizzo (circa 0,02-0,05 dollari per messaggio a seconda del piano), ma il ritorno sull'investimento di un appuntamento prenotato automaticamente spesso supera di gran lunga i pochi centesimi spesi per i token.
Verifica delle Conoscenze
Qual è la funzione principale della "Modalità libro" in Conversation AI?
