Automatizzare il benvenuto
Se vendi SaaS, non puoi seguire manualmente ogni singolo utente. Hai bisogno di un flusso di onboarding automatizzato.
La lista di controllo
Crea un flusso di lavoro che si attiva "Quando viene inviato il modulo d'ordine":
- Crea utente in HighLevel.
- Invia "Email di benvenuto" con credenziali di accesso.
- Invia il corso video "Guida introduttiva" (ospitato nella sezione Iscrizioni).
- Somministrare "consigli" ogni giorno per 7 giorni.
La mentalità "Il valore prima di tutto"
Il tuo obiettivo è quello di portare il cliente al suo momento di illuminazione il più rapidamente possibile.
Esempio di momento di illuminazione: il momento in cui vedono arrivare il loro primo lead nella casella di posta unificata.
Concentra il tuo onboarding sul raggiungimento di quel risultato specifico.
Verifica delle Conoscenze
Cosa dovresti automatizzare immediatamente dopo una nuova vendita?
Invio delle credenziali di accesso e di un'e-mail di benvenuto.
Chiedere un rinvio.
Passaggio a un piano superiore.
