La sala macchine
I flussi di lavoro sono il vero punto di forza di HighLevel. Sostituiscono strumenti come ActiveCampaign o Zapier. Un flusso di lavoro è una sequenza di azioni automatizzate attivate da un evento.
Anatomia di un flusso di lavoro
- Il fattore scatenante:Cosa avvia l'automazione?
Esempi: Modulo inviato, Oggi è il compleanno, Link cliccato, Tag aggiunto. - Le azioni:Cosa succede dopo?
Esempi: inviare un'e-mail, attendere 1 giorno, inviare un SMS, aggiungere un tag, creare un'opportunità.
La ricetta "Fast Five" Lite
Ogni nuovo account dovrebbe avere l'automazione "Fast Five" implementata per la coltivazione dei lead:
- Passaggio 1:Ricezione immediata di un SMS di conferma ("Ciao [Nome], grazie per la tua richiesta!").
- Fase 2:Conferma immediata via e-mail.
- Fase 3:Attendere 2 minuti.
- Fase 4:"Call Connect" (Il sistema ti chiama e poi ti mette in contatto con il potenziale cliente).
- Passaggio 5:Se non risponde, inviare un messaggio vocale.
Condizioni e logica
È possibile creare percorsi di ramificazione complessi. "Se il lead risponde 'SÌ', inviare il link per la prenotazione. Se risponde 'NO', rimuovere dalla lista. Se non risponde entro 3 giorni, inviare il follow-up n. 2."
Verifica delle Conoscenze
Cosa avvia un flusso di lavoro?
Un grilletto
Un'azione
Una condizione
