Le pouvoir des SMS
Le marketing par SMS est extrêmement puissant, mais un grand pouvoir implique de grandes responsabilités (et une réglementation stricte).
A2P 10DLC
Aux États-Unis, vous ne pouvez plus vous contenter d'envoyer des SMS. Vous devez vous inscrire àA2P 10DLC
(Application-to-Person 10-Digit Long Code).
Cela implique d'enregistrer votre marque (numéro d'identification fiscale de l'entreprise) et votre campagne (cas d'utilisation) auprès du registre des campagnes.
HighLevel a intégré cet assistant directement dans les paramètres.
Meilleures pratiques
- Obtenez toujours le consentement :N'achetez jamais de listes. N'envoyez des SMS qu'aux personnes qui ont donné leur accord.
- Identifiez-vous :« Bonjour John, ici Sarah de Acme Corp... »
- Apporter de la valeur ajoutée :N'envoyez pas de spam avec des liens « Acheter maintenant ».
- Inclure une option de désinscription :« Répondez STOP pour vous désabonner » (le système gère cela automatiquement).
Avertissement
Si vous ne vous inscrivez pas au programme A2P 10DLC, tous vos messages seront bloqués par des opérateurs tels qu'AT&T et Verizon.
Vérification des connaissances
Qu'est-ce qui permet d'éviter que vos SMS soient marqués comme spam ?
Envoi simultané de 100 SMS
Utilisation de liens génériques
Enregistrement A2P 10DLC
