Qu'est-ce qu'un lien de déclenchement ?
Il s'agit d'un lien suivi qui déclenche un workflow lorsqu'on clique dessus. Il ressemble à une URL normale (par exemple, vers un PDF ou une page de réservation).
Cas d'utilisation
- Se désabonner :« Cliquez ici pour vous désabonner. » → Workflow : ajouter le tag « Désabonné », supprimer de toutes les listes.
- Marquage des intérêts :« Cliquez ici pour découvrir notre offre Premium. » → Workflow : ajouter le tag « Prospect : intérêt pour l'offre Premium », informer l'équipe commerciale.
Vérification des connaissances
Que se passe-t-il lorsqu'on clique sur un lien déclencheur ?
Rien, c'est juste un lien.
Il peut déclencher un workflow ou une automatisation.
Cela plante le navigateur.