Google-anmeldelsesspillet
For lokale virksomheder (blikkenslagere, tandlæger, fitnesscentre) er Google-anmeldelser valuta. HighLevel automatiserer indsamlingen af disse anmeldelser.
Den automatiserede "Spørg"
Du kan oprette en arbejdsgang, der udløses 1 time efter, at en aftale er afsluttet.
SMS:"Hej Bob, tak fordi du kom forbi i dag! Vil du være sød at skrive en kort anmeldelse her?
[Link]"
Gennemgang af gating (advarsel)
Tidligere brugte man "Gating" (Spørg om 1-5 stjerner; hvis 5 stjerner → send til Google; hvis 1 stjerne → send til internt formular). Dette er teknisk set i strid med Googles servicevilkår. Det er bedre bare at spørge alle, men fokuser på at spørge, når kunden er mest tilfreds.
Svar på anmeldelser
Du kan svare på Google- og Facebook-anmeldelser direkte fra kontrolpanelet. Hurtige svar hjælper SEO og viser, at du tager dig af dine kunder.
Videnskontrol
Hvad er en risikabel praksis inden for omdømmestyring?